These sur SERVICES
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Thèse de BONNET-BEAUGRAND Florence Réf ANRT : 65557
La gouvernance locale face à l'incomplétude des contrats de délégation des services publics : l'exemple de l'eau et de l'assainissement.
Prix : 57,00 € CommanderIdentifiant BU : 08ENMP0005 - 452 pages - ISBN : 9782729585143Couverture - Résumé : -
Thèse de HUMSKI Catherine Réf ANRT : 30100
LES PERSPECTIVES D'EVOLUTION DU SERVICE PUBLIC PORTUAIRE.
Prix : 37,35 € CommanderIdentifiant BU : 99LIL20013 - 473 pages - ISBN : 9782729533670Couverture - Résumé : -
Thèse de GUILLEMOT Samuel Réf ANRT : 65240
LES MOTIVATIONS DES PERSONNES ÂGÉES AU RÉCIT DE VIE ET LEURS INFLUENCES SUR LA CONSOMMATION DE SERVICES BIOGRAPHIQUES.
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Thèse de MARS Marie Catherine Réf ANRT : 62306
L'INFLUENCE DU DESIGN DE LIEU DE SERVICES SUR LES ÉVALUATIONS, LA VALORISATION DE L'OFFRE ET LA FIDÉLITÉ DU CONSOMMATEUR : APPLICATION AU CAS DE L'HÔTELLERIE.
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Thèse de AURIACOMBE Brigitte Réf ANRT : 62799
L'INVOCATION DE LA GARANTIE DE SERVICE COMME UNE MODALITE DE REGULATION DE LA RELATION DE SERVICE.
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Thèse de GINOCCHI David Réf ANRT : 62948
LA LUTTE CONTRE LE TERRORISME. CONTRIBUTION A L'ETUDE DES TRANSFORMATIONS DU DROIT ADMINISTRATIF.
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Thèse de ALLAIN Elodie Réf ANRT : 63400
LA MODELISATION DES COÛTS DANS LE SECTEUR DES SERVICES : UNE LECTURE AU TRAVERS DE L'UTILISATION DE LA VARIABLE « TEMPS ».
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Thèse de GHANTOUS Nabil Réf ANRT : 62791
INTERACTION CLIENT-PERSONNEL ET MARQUE-ENSEIGNE DE SERVICES. IMPACT DE L'INTENSITE DE L'INTERACTION SUR LES EFFETS DYNAMISANTS DE LA MARQUE-ENSEIGNE.
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Thèse de NASIRIYAR Maryam Réf ANRT : 63880
PLATEFORMES TECHNOLOGIQUES, DIVERSIFICATION MARCHANTE ET PERFORMANCE.
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Thèse de OULD ABDESSALAM Ahmed Haidara Réf ANRT : 63909
UNE CONTRIBUTION A LA THEORIE DE LA CONCURRENCE FISCALE.
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Thèse de NAOUI Fatiha Réf ANRT : 63915
LES ANTECEDENTS DE LA PERFORMANCE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT : UNE ANALYSE AU REGARD DU SERVICE A LA CLIENTELE.
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Thèse de PUISSANT Emmanuelle Réf ANRT : 64209
LA RELATION ASSOCIATIVE D'AIDE A DOMICILE : SPECIFICITES, REMISE EN CAUSE, RESISTANCES.
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Thèse de WALTUCH Jonathan Réf ANRT : 64378
LA RÉGLEMENTATION DES SERVICES À L'ÉPREUVE DES NORMES DE LIBÉRALISATION EUROPÉENNES ET MULTILATÉRALES : L'IMPACT DU DROIT DE L'UNION EUROPÉENNE ET DU DROIT DE L'ORGANISATION MONDIALE DU COMMERCE SUR LA RÉGLEMENTATION DES SERVICES EN EUROPE.
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Thèse de GONG Qifeng Réf ANRT : 64538
QUALITY, SATISFACTION AND LOYALTY : A COMPARISON OF SERVQUAL AND SERVPERF FOR EDUCATIONAL SERVICE IN CHINA.
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Thèse de RULLEAU Bénédicte Réf ANRT : 62360
SERVICES RÉCRÉATIFS EN MILIEU NATUREL LITTORAL ET ÉVALUATION ÉCONOMIQUE MULTI-ATTRIBUTS DE LA DEMANDE.
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Thèse de GUILLIN Amélie Réf ANRT : 65743
Essais sur le commerce international et l'investissement des services.
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Thèse de PY Loriane Réf ANRT : 65764
L' organisation et la localisation de la production dans une économie mondialisée.
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Thèse de NGUYEN PHUONG Tâm Réf ANRT : 65512
La conception de l'offre groupée à partir d'une segmentation floue : application aux services bancaires.
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Thèse de TEMESSEK-BEHI Azza Réf ANRT : 66315
L'Influence de l’environnement physique et des interactions sociales sur la fidélité lors d'une rencontre de service : application au cas de l’hôtellerie de tourisme.
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Thèse de MACHAT Sarah Réf ANRT : 66330
Deux approches de l'anticipation de la rupture de la relation client-fournisseur : Le cas d'une entreprise de services.
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Thèse de CAMELIS Christèle Réf ANRT : 66874
L' influence de l'expérience sur l'image de la marque de service
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Thèse de SECK Anne Marianne Réf ANRT : 66851
Qualité de service et satisfaction du client dans un contexte de distribution multi canal des services
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Thèse de GAND Sébastien Réf ANRT : 67104
L’organisation des dynamiques de services professionnels : Logique de rationalisation, cadre de gestion et formes de collégialité. A partir d’une recherche-intervention dans un cabinet de conseil et d’expertise
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Thèse de NKOULOU NKOULOU Zozo Réf ANRT : 61941
DÉTERMINANTS DE LA RENTABILITÉ FINANCIÈRE DES CONTRATS DE DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC: UNE ÉVALUATION PAR LE COÛT DU CAPITAL ET LE TAUX DE RENTABILITÉ INTERNE
Prix : 43,50 € CommanderIdentifiant BU : 10BOR40003 - 410 pagesCouverture - Résumé : -
Thèse de DELMAS Sabine Réf ANRT : 24747
LA LIBRE PRESTATION DES SERVICES AUDIOVISUELS EN EUROPE.
Actualités
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