L'INFLUENCE DU DESIGN DE LIEU DE SERVICES SUR LES ÉVALUATIONS, LA VALORISATION DE L'OFFRE ET LA FIDÉLITÉ DU CONSOMMATEUR : APPLICATION AU CAS DE L'HÔTELLERIE.
Identifiant BU : 08NICE0008 - 822 pages - Disponible au format microfiche - Contactez-nous
LA RÉGLEMENTATION DES SERVICES À L'ÉPREUVE DES NORMES DE LIBÉRALISATION EUROPÉENNES ET MULTILATÉRALES : L'IMPACT DU DROIT DE L'UNION EUROPÉENNE ET DU DROIT DE L'ORGANISATION MONDIALE DU COMMERCE SUR LA RÉGLEMENTATION DES SERVICES EN EUROPE.
Identifiant BU : 10STRA4031 - 855 pages - Disponible au format microfiche - Contactez-nous
L'Influence de l’environnement physique et des interactions sociales sur la fidélité lors d'une rencontre de service : application au cas de l’hôtellerie de tourisme.
Identifiant BU : 08CHAML051 - 481 pages - Disponible au format microfiche - Contactez-nous
L’organisation des dynamiques de services professionnels : Logique de rationalisation, cadre de gestion et formes de collégialité. A partir d’une recherche-intervention dans un cabinet de conseil et d’expertise
Identifiant BU : 08ENMP1568 - 320 pages - Disponible au format microfiche - Contactez-nous
DÉTERMINANTS DE LA RENTABILITÉ FINANCIÈRE DES CONTRATS DE DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC: UNE ÉVALUATION PAR LE COÛT DU CAPITAL ET LE TAUX DE RENTABILITÉ INTERNE
L'atelier sera fermé du 21 décembre 2024 au 5 janvier 2025.
Les commandes et demandes seront traitées à notre retour.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
L’équipe de l’ANRT
Découvrez en image l'Atelier National de Reproduction des Thèses et les différents services qui le composent.